MISIÓN
Proporcionar servicios especializados en dermatología clínica y estética, de la más alta calidad, basados en el conocimiento renovado, procurando siempre el bienestar y la seguridad a nuestros pacientes y su familia.
VISIÓN
El GRUPO EMPRESARIAL AGA SAS seguirá siendo la empresa líder en cuanto a tratamientos de dermatología clínica, cosmética y dermocosmética, contando con profesionales con gran experiencia e inmejorable prestigio.
OBJETIVO INSTITUCIONAL
Nuestro principal objetivo es satisfacer las necesidades y expectativas dermatológicas y estéticas de nuestros usuarios, brindándoles una atención integral personalizada a través de tratamientos novedosos con la más avanzada tecnología láser, contando con un recurso humano altamente calificado y basando nuestra atención en la implementación de procesos seguros.
VALORES CORPORATIVOS
Para lograr la lealtad planteada en nuestra Misión, los colaboradores nos apoyamos en el cumplimiento de nuestros valores corporativos de:
SEGURIDAD Como valor supremo, la seguridad es el pre-requisito para la permanencia y éxito de nuestra institución. Gracias al rigor de nuestros procedimientos asistenciales y administrativos, es posible brindar en servicio con los menores riesgos en la prestación de los servicios.
OPORTUNIDAD Es la realización de nuestra labor acorde con las características de calidad, cantidad y oportunidad negociadas y anunciadas. En nuestra actividad, este valor se refleja de manera especial en la oportunidad en la asignación de citas y en la atención del paciente.
HUMANIZACIÓN DEL SERVICIO Refleja el amor, la vocación y el gusto propio por la asistencia a los demás. Es la afectividad, la cordialidad, el respeto y la amabilidad en el trato con nuestros compañeros, clientes, usuarios, y demás interlocutores. Es sello de la atención que nos gusta recibir y brindar al otro. Nuestro compromiso es permitirle al usuario acceder a los servicios de salud sin importar barreras de área geográfica, tiempo y lugar.
INNOVACIÓN Es la aplicación eficiente de la creatividad. Se refleja en estrategias, actividades y funciones con miras a ofrecer un servicio nuevo en el sector de la salud. La innovación permite encontrar mayores beneficios de lo que ya existe.